6 AY EK GARANTİ KAMPANYASI
Beyaz Bulut Elektronik Teknik Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi (“vivo Türkiye”) tarafından işletilen resmi online satış mağazası (https://myvivoshop.com) üzerinden yapılan satışlarda geçerli olmak üzere; “6 Ay Ek Garanti Kampanyası” (“Kampanya”) kapsamında uyulması gereken katılım esas ve koşulları; aşağıdaki metin ile vivo Türkiye tarafından yapılabilecek diğer tüm duyuru ve bilgilendirmelerde yer almaktadır. İşbu metin ve ilgili diğer mecralarda ilan edilecek şartların tamamı “Koşullar” olarak adlandırılacaktır. Kampanya’ya katılanlar, bu Koşullar’ı ve Aydınlatma Metnini eksiksiz bir şekilde incelediklerini ve bu şartlarla bağlı olduklarını kabul etmiş sayılırlar.
1. KAMPANYA SÜRESİ
Kampanya, 1 Mart 2026 tarihinde saat 00:00’da başlayacak olup 31 Mart 2026 tarihinde saat 23:59’da sona erecektir.
Belirtilen tarihler dışında yapılan başvurular işbu kampanya kapsamında değerlendirilmez.
2. KAMPANYA KAPSAMI
Kampanya, yalnızca https://myvivoshop.com resmi online mağazası üzerinden yapılan satışlarda ve yalnızca X300, X300 Pro, V70 ve V70FE akıllı telefonlarda geçerlidir.
Kampanya, aksesuar ürünlerinde (Fotoğraf seti, kulaklık, akıllı saat, şarj cihazı, kablo, kılıf, ekran koruyucu vb.) ve diğer modellerde geçersizdir.
Kampanya sadece resmi online mağaza için geçerli olup, üçüncü taraf satış platformları veya diğer bayilerden alınan ürünler için hak iddia edilemez.
Kampanyadan yalnızca adına fatura düzenlenen "asıl alıcı" (nihai tüketici) faydalanabilir. Kurumsal faturalarda, fatura üzerinde belirtilen unvan sahibi başvuruda bulunabilir.
3. 6 AYLIK EK GARANTİ HAKKINDA
İşbu kampanya kapsamında sunulan 6 aylık ek (ihtiyari) garanti süresi uzatımı, ürünün 2 yıllık yasal garanti süresinin sona erdiği tarihten itibaren yürürlüğe girecek şekilde hesaplanacaktır.
Söz konusu ek garanti, münhasıran satın alma faturasında belirtilen seri numaralı/IMEI numaralı ürün için tanımlanmış olup; hiçbir surette üçüncü kişilere devredilemez, satılamaz veya nakde çevrilemez.
Bu hak, yalnızca ürünü kampanya şartlarına uygun olarak satın alan ve başvurusu onaylanan asıl kullanıcıya tanınmış olup, kampanya kapsamındaki ek garanti süresi boyunca da standart garanti prosedürleri ve kapsamı geçerli olmaya devam edecektir.
4. KATILIM ŞARTLARI
Katılımcılar, resmi başvuru formu üzerinden bilgilerini eksiksiz iletmek ve aşağıda belirtilen adımları eksiksiz tamamlamak zorundadır. Belirtilen tarihler dışında yapılan ya da eksik başvurular ve paylaşımlar değerlendirmeye alınmayacaktır.
Aşağıdaki adımların sırasıyla eksiksiz tamamlanması gerekmektedir:
i. Kampanya süresi boyunca ve yalnızca resmi satış mağazası üzerinden, X300, X300 Pro, V70 ve V70FE akıllı telefonlardan herhangi birini satın alan katılımcılar satın aldığı ürünü, aşağıda belirtilen kriterlere uygun şekilde www.myvivoshop.com adresinde değerlendirmelidir.
Ürün değerlendirme kriterleri:
- Değerlendirme en az 50 karakter uzunluğunda olmalı ve değerlendirme metninde #kampanya etiketi yer almalıdır.
- Değerlendirmeniz en az 3 adet fotoğraf içermelidir. Bütün fotoğraflar, telefon kamerası tarafından üretilen ürün modeli filigranını açıkça taşımalıdır.
- Değerlendirmelerin özgün olması esastır. İntihal, sahte veya uygunsuz içerik barındıran başvurular kabul edilmeyecektir.
ii. https://www.myvivoshop.com/pages/yorum-ek-garanti adresindeki resmi katılım formunu eksiksiz doldurmalıdır.
Sipariş Numarası (Order ID) üzerinden yapılan mükerrer başvurular kabul edilmez.
Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde ikamet eden ve 18 yaşını doldurmuş kişilerin katılımına açıktır.
Kazanılan ödül paraya çevrilemez, başkasına devredilemez ve nakit karşılığı talep edilemez.
vivo Türkiye, kampanya koşullarını değiştirme, derhal sona erdirme veya kötü niyetli katılımları iptal etme hakkını saklı tutar.
5. KAMPANYA VE DEĞERLENDİRME SÜRECİ
vivo Türkiye ekibi, başvuruları 3-5 iş günü içerisinde değerlendirir. Kampanya kazananlarına garanti detaylarını içeren bir onay e-postası gönderilecektir. Katılım şartlarını karşılamayan adaylara ise başvurularının reddedildiğine dair bir bilgilendirme e-postası iletilecektir.
Kampanya katılım taleplerinin değerlendirmeye alınabilmesi için Katılım Şartlarını karşılanması zorunludur. Satın alınan ürünün kampanya kapsamındaki modellerden (X300, X300 Pro, V70, V70 FE) biri olmaması, satın alma işleminin 1-31 Mart 2026 tarihleri dışında gerçekleşmesi veya ürünün www.myvivoshop.com dışındaki bir kanaldan temin edilmiş olması durumunda başvurular geçersiz sayılacaktır. Ayrıca, paylaşılan değerlendirme metninin 50 karakterin altında kalması, en az 3 adet görsel içermemesi veya görsellerde ürün modeli filigranının bulunmaması içerik yetersizliği nedeniyle reddine yol açacaktır. Sahte, kopya (intihal), spam niteliğindeki veya topluluk kurallarını ihlal eden yorumlar ile aynı Sipariş Numarası (Order ID) üzerinden yapılan mükerrer başvurular kesinlikle kabul edilmeyecektir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu, 0167138408000001 MERSİS No ile kayıtlı Maslak Mah. Ahi Evran Cad. Olive Plaza No:11 İç Kapı No:9 Sarıyer/İstanbul adresinde yerleşik Beyaz Bulut Elektronik Teknik Hizmetleri Sanayi Ticaret Anonim Şirketi (“vivo Türkiye” veya “Şirket”).
KEP Adresi: [email protected]
KVKK Veri Sorumlusuna Başvuru Adresi: [email protected]
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, "6 Ay Ek Garanti Kampanyası " sürecimizle ilgili sizleri bilgilendirmek isteriz:
- İşlenen Veriler: Ad-Soyadı, Adres, İletişim Bilgileri, Sipariş Bilgileri
- İşleme Amaçları: Kampanya ve indirim süreçlerinin yönetimi, mal/hizmet satış süreçlerinin ifası ile finans ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Hukuki Sebepler: Bu veriler, bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c) ve Şirketimizin meşru menfaatleri (KVKK m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
- Veri İşleme Yöntemi: Şirketimize ait internet sitesi vasıtasıyla toplanmaktadır.
- Haklarınız: KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, yukarıda yer alan Şirket adresine şahsen veya yazılı olarak başvurarak ya da noter aracılığıyla veya [email protected] adresi üzerinden daha önce sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz vasıtasıyla 10.03.2018 Resmi Gazete Yayım Tarihli ve 30356 Sayılı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen şartlara uygun olarak düzenlenmiş dilekçeyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Ayrıca, başvurunuzu [email protected] KEP adresi üzerinden Güvenli Elektronik İmza veya Mobil İmza ile imzalanmak suretiyle de iletebilirsiniz. Sistemimizde kayıtlı olmayan e-posta adresi ile yapılacak ya da başvurunun ilgili kişi tarafından yapıldığının teyidi amacıyla gerekli olması hâlinde kimlik doğrulayıcı belgelerin ibrazı zorunludur.
Şirketimiz talebinizi en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, başvurunuza verilecek yanıtın mevzuat uyarınca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret Şirketimiz tarafından talep edilebilecektir.
Katılımcı ayrıca, paylaştığı içeriklerde yer alan üçüncü kişilere ait verilerle (görüntü vb.) ilgili gerekli aydınlatmayı yaptığını kabul eder.